【维权纪实】今天你跪了么专家解读汽车断轴热点事件

分类:汽车
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从13年下半年到现在,“断轴”已经成为了汽车安全中的热词。先是翼虎,后是速腾。车主们集体维权如今都成了对问题车辆发泄不满的“潮流”方式。事已至此,不如我们回顾一下事件始末,再来看看各家观点。 


 

  对于汽车安全,或许大家听到最多的话,就是“这车有多少多少气囊,有多少多少辅助系统”,其实在小编买车的时候,也碰见了这么个客户。当时汽车销售在向客户介绍车辆信息,不管销售怎么说的天花乱坠,客户都只是看着车的外观,打量了半天,问了一句“这车撞的时候,真安全么?买你们家车,就图个结实”。也许这也确实代表了一类为了车体安全,而去选择车辆品牌的消费者。但不幸的是,这类消费者万万没想到,就算不撞,也可以因为车辆本身的问题和缺陷,依旧会“趴窝”。

  从13年下半年到现在,“断轴”已经成为了汽车安全中的热词。先是翼虎,后是速腾。车主们集体维权如今都成了对问题车辆发泄不满的“潮流”方式。事已至此,不如我们回顾一下事件始末,再来看看各家观点。

  事件始末


 

   从厂家的角度上来看,上述动作,或许就已经说的很清楚了。其实在国外,“汽车召回”是较为常见的事。一般都由厂商主动进行,是厂商诚实品质的表现,也是一种勇于对消费者负责的行为。无论什么产品,都不可能有所谓的完美,反而正面的积极处理,更能显得对所售产品负责,以及足够的品牌信心。

  转望行业内的汽车专家,关注的更多的则是究竟为何会断轴。翼虎的断裂处在羊角上,国产羊角和进口羊角多少都会有点区别,这个或许很多人都可以表示理解,但很可惜的是这点区别,或许直接影响了整车安全。


 

   在速腾的后悬架问题上,速腾使用了减震弹簧在前,减震筒在后的结构设计。或许也为车主带来一些困扰。


 

   看完了这两张对比图片,很多车主可能会心有不解,减震筒和减震弹簧,只是交换了一下位置,怎么就会有如此大的问题?就此,行业内的两位专家也为我们带来了问题的答案。

  专家观点


 


 

  解决方案


 

   专家从技术层面上进行了相对客观的分析,这让我们对出现问题的成因也有了一定程度的了解,在处理方式上,翼虎和速腾都进行了召回,翼虎换上了新的国产羊角,相比原来的旧羊角,断裂处则更加厚实,提高了安全系数。


 

   速腾目前的解决方案则是在召回车辆后轴纵臂上安装金属衬板,但在此之前,大众称还会对车辆进行检测,来决定下一步处理方式。

  福特在宣布召回翼虎,并更换全新羊角后,车主也相继去4S店进行了更换工作,此后也使翼虎羊角断裂事件告一段落。希望新更换的羊角能够经得起时间的考验,为翼虎车主带来更安全的驾车体验,不再为羊角断轴而担忧。


 

 


 

   速腾车主

  比起福特翼虎召回更换全新羊角,来解决安全问题,大众速腾召回后加装金属衬板,好像并未让车主满意。作为紧凑型车中的“销量王”,车主之多也是其他车款难以比拟的。为此,全国多地的速腾车主也举行了各种形式的维权活动。拉横幅集体维权,也只是车主表现不满的一种形式,维权是否能成功,厂家能否给车主一个满意的召回方案,相信时间会告诉我们最终答案。


 

   在加装衬板后,也请速腾车主定期观察爱车的后悬架,如果出现行车中的悬架异响,就尽量避免在颠簸路况下行驶,避免高速过弯、高速行驶。
       因为这些激烈的驾驶方式都可能导致金属衬板的脱落或再次断裂。如果在行驶中有更严重的后悬架异常情况出现,尽量保持直线行驶并进行车辆减速,寻求救援。

 

文章来源:搜狐汽车