Dear NHUSA:
非常高兴给你们写信。我是一位来自中国的车主。我于2013年买了一辆德国大众所生产的速腾车,美国称呼为捷达车。目前,大众在我国召回56万速腾车,我看到在美国也有40多万辆捷达车准备召回。
我想向您反映一下在中国地区销售的速腾车所出现的状况:大众官方宣称,目前在中国有55例后悬架纵臂断裂的事故,但这只是起官方宣布的,事实上断裂的远远不止这些。同时,后悬架出现弯曲、裂痕、掉漆、生锈等情况的,更是不计其数。由于邮件中不能发送图片,非常遗憾,我不能将相关图片发送给您(Some cases, you can see here: http://bbs.pcauto.com.cn/topic-4952020.html)。
通过很多专家的力学分析,速腾(捷达)的后悬架,由于其后轮的轴线与大梁几乎重合,在左右轮的不规则摆动中,受力部位在纵臂上,而纵臂非常薄,断裂将是必然的事情。(http://club.m.autohome.com.cn/bbs/thread-c-442-33230373-1.html)因此,这属于典型的设计缺陷。
但大众一直隐瞒该设计缺陷,只是在发上了大量的断裂事故后,又在后续销售的速腾(捷达)车上悄悄地换回了独立后悬挂。
而且,大众的召回措施非常荒谬,仅在纵臂上加装一块金属板,当后悬架纵臂断裂时,可以勉强支撑,并发出警示音提示车主。这一召回措施根本不能消除安全隐患。
同时,我们强烈抗议大众的歧视性销售策略。在欧洲本土,速腾(捷达)采用的是独立悬挂,而在美国和中国,则销售的是非独立悬挂车,而非独立悬挂并未经过严格的测试和论证就仓促上市,从而导致了大量的断裂事故,给车主带来严重的安全隐患。
目前,中国的车主已经开始了大规模的抗议活动,10月26日,中国共有110多个城市发起了抗议活动;11月16日,近100多个城市再次抗议大众的欺骗行为;11月30日,12月14日,均爆发了全国性的维权行动,严重谴责德国大众的不负责任和撒谎行为。
同时,中国的车主,开始着手法律途径,起诉大众。目前,已经有超过900人委托北京京师律师事务所,在北京、长春、济南等地起诉大众。
我看到,美国方面还未就其召回措施进行回应。我们真诚地希望,NHUSA能够对非独立悬挂的大众捷达进行严格的调查,并对该公司隐瞒缺陷的行为给予重罚,真正给予缺乏社会责任、喜欢撒谎的企业以警示,给予消费者真正的安全保障。
如果您能够提供一个可以上传附件的邮箱,我可以将中国地区的速腾(捷达)发生事故的照片发送给您。非常感谢。期待着您的回复。
一位来自中国的速腾(捷达)用户
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